目前分類：未分類文章 (108)
- Oct 24 Wed 2012 05:05
辛苦妳了
- Oct 23 Tue 2012 08:24
對己能真，對人無偽
對己能真，對人無偽常言道 : 「 害人之心不可有，防人之心不可無 」；言語可以欺騙，心之語卻不能用謊烤肉言替代。對己能真，心存善念，凡是對得起自己的良心，問心無愧，行事自然心安理得、光明磊落。對人無濾桶偽，用真誠的心對待他人，換來的是溫暖無限和共鳴的悸動。遠離筆端和紙張，用清晰的理智，拋開浮躁的租辦公室世俗煩憂，成為自己忠實的伴侶，讓心靈留下美好的初衷。記得，切勿挖人瘡疤讓人感到厭惡，也不需要追租屋根究底詢問個人隱私，諷刺、或是取笑他人更是要不得。總而言之，長舌之言不可聽，別為了逞一時的口舌帛琉之快，害自己造口業、留下心結，也在別人心中留下傷痕和疙瘩。總而言之，說話要有分寸，千萬不可自滿酒店打工，言必有據，才能立論正確、駁斥事理；謹言慎行，別樂過頭、藐視別人，才不會樂極生悲，變成烈日焦灼結婚的人，把自己和他人刺得遍體鱗傷，讓人敬而遠之。莫道是非、莫論長短、不必爭人我，是有修養、有涵養室內裝潢的表現。時時謹記 : 謙卑為恭、對己能真，對人無偽，助於自我人際關係的和諧與拓展。
保濕面膜
保濕面膜
- Oct 22 Mon 2012 11:23
夏川【淚】
夏川【淚】夏川【淚】作詞:森山良子 作曲:BEGIN古 翻著古老的相片簿宜蘭民宿胸中 勵人對著總是總是 在心中鼓勵著我的人 囁嚅著謝謝兩個字 晴渡日 雨日 浮笑顏 晴空清境颯爽也好 大雨滂沱也罷 那時時刻刻浮現的笑容想出遠 即使回憶已遠離褪色探 日 淚 我依然追台灣房屋尋絲絲影跡 當它甦醒時總讓我 淚光閃閃 一番星祈 私 對著第一顆升起的星星祈禱 已經變成我的習慣夕暮見上鍍膜空 心探 在黃昏時仰望的天空裡 滿心尋找你的蹤跡悲 喜 笑顏 悲傷落淚也好 歡喜雀躍也罷 你的笑酒店經紀容總會浮上心頭場所私 我相信從你所在的地方看得到我 見 會信 生 也相信我們總有重逢翻譯社的一天而活著晴渡日 雨日 浮笑顏 晴空颯爽也好 大雨滂沱也罷 那時時刻刻浮現的笑容想出遠即使回憶已遠離九份民宿褪色 戀 君想 淚 如此孤單 如此眷戀 對你的思念讓我 淚光閃閃 會 會 君想 淚日月潭民宿想見你一面 想見你一面 對你的思念讓我 淚光閃閃哇...剛回來的時候 找好久好久無意中 在新聞上發現 沒錯就是這首歌好聽 好聽 好聽聽看房子了 就有很莫名的感動
- Oct 21 Sun 2012 14:35
手機袋
- Oct 20 Sat 2012 18:04
那些話
- Oct 11 Thu 2012 00:15
算不算某種程度的以貌取人
- Oct 07 Sun 2012 14:16
2/10就市論勢∕太陽能股 漲相佳
2/10就市論勢∕太陽能股 漲相佳就市論勢∕太陽能股 漲相佳【經濟日報╱廖文偉（第一金投信小型基金經理人）】2011.02.10 04:21 am 盤勢分析 昨（9）日加權指數開平走低，終場收9,006點，下滑104點（1.15%），成交金額達1,453億元，其中電子類股指數下滑1.7%，半導體指數更大跌2.6%，主要原因除了農曆年前重量級IC設計公司在法說會對第一季看法趨於保守外，新台幣持續升值也是原因之一。另外，農曆年前漲多的半導體與封測族群，同樣也出現獲利了結的賣壓。 大盤在農曆年後開盤的前兩天，帶量下滑138點，就短線角度，大盤需要時間作區間整理，以化解這兩天的套牢量，但大盤不至於出現太差的走勢，主要原因在於月線附近有強力的支撐區，且台股架構仍是多頭格局，更重要的是經濟基本面狀況都還不錯。 農曆年期間公佈的重要經濟數據，包括美國與歐元區1月份ISM製造業指數與PMI指數，皆高於去年12月份，其中新接訂單與工業生產也同步提升，雖然中國公佈的1月份PMI指數較去年12月下滑，但仍在50烤肉食材之上，顯示景氣仍在復甦階段。此外，美國公佈的1月份失業率9%，除了優於市場預期外，也較去年12月份下滑。短期整理過後的台股，未來仍將緩步向上挑戰新高，畢竟目前市場資金仍相當充沛，2012年的總統大選政府積極作多心態仍會存在，後ECFA時代的來臨，也更鞏固台灣未來經濟發展，因此，今年台股仍可樂觀看待。投資建議 既然短線台股需要時間的整理，因此應避開大型權值電子股，轉以新台幣升值題材、漲價相關、與獲利具成長性且本益比偏低的個股。升值題材部分，營建資產最具代表，雖然政府打房政策仍會持續，但反映在股價上已有利空出盡的味道，許多建商去年獲利良好，以現金殖利率的角度來看，都相當具有投資價值。 在漲價題材部分，塑化報價 （EVA、CPL、PTA、EG）、棉花期貨報價、鋼鐵報價持續上漲，相關受惠個股股價仍有表現空間。在獲利成長性高、且本益比偏低的族群中，太陽能類股最具代表性。之前太陽能族群受到各國補助調降、去年12月價格大幅下滑影響，投資人避之唯恐不及。但受網路行銷到系統廠調降價格，拉動安裝太陽能投報率又再度提升，且近期不管上游矽晶圓或下游電池價格已出現止跌現象。因此，預期相關受惠個股股價有機會再啟動另一個波段漲勢。【 2011/02/10 經濟日報】@ http://udn.com/康和廖繼弘：8950 觀察重點【聯合報╱鄒秀明】2011.02.10 04:59 am 年後新台幣升值趨勢再起，升值力道超過市場預期，昨天不僅造成電子股再度下殺，連金融股也受到拖累，市場人氣降溫，台股中線有轉為偏弱的跡象，投資人應該提高警覺。今天不僅指數9000點、月線8975點兩大關卡都將受到考驗，但最重要的觀察點為8950點的上升趨勢線，由於幾次以來上升趨勢線都未跌破，但這次電子股法說會展望不佳、第四季財報不如預期，又面臨台幣升值壓力，將使市場繃緊神經，8950點成為多空觀察重點。若台股這次失守8950點的上升趨勢線，再觀察兩、三天都無站回跡象，建議投資人的操作態度轉為保守。其中持有電子股的投資人，建議遇股價反彈可酌量減碼；握有傳產股的投資人，由於目前包括塑化、建築設計原物料、紡纖等類股氣勢正旺，則僅需留意是否出現預期外的利空。目前金融股的持股態度則可以「中性」視之，但是昨天金融股有減弱跡象，一旦大盤失守上升趨勢線後，投資人宜留意籌碼變化，提防法人出現賣超。【 2011/02/10 聯合報】@ http://udn.com/電子領跌 台股回測9千點 · 2011-02-10 01:18 · 中國時報 · 劉宗志∕台北報導 中國人行無預警升息，加上南韓傳出再度增兵使兩韓情勢緊張，導致亞股多數走跌，台股昨天在電子領跌下，指數一度跌破9000點關卡，終場大跌104.64點，以9006.82點收盤 新台幣升值，帶動部分資金轉入營建股，由於近期外資期貨空單有增加趨勢，9000點能否有支撐，端看新台幣走勢與電子類股能否止跌回穩。 摩根富林明投信經理何銘銓表示，受台幣勁揚，最高匯價一度突破前高來到28.755元，以出口為主的電子股不敵沉重匯損壓力，其中又以電子下游族群所受衝擊最大。由於近期原物料價格狂飆，國際銅價上漲壓力更擠壓相關電子廠商的成小額信貸本與獲利，加上中國又傳缺工，在勞力不足與工資上揚都將壓縮利潤下，電子股近期走勢相對弱勢。 相對之下，具漲價題材相關的原物料族群，昨日成為資金移轉焦點，近二日法人買超逾2000張個股，以南亞（1303）、台塑（1301）、京城銀（2809）、中石化（1314）、台塑化（6505）等表現較為強勢，資金有明顯流向非電子族群的現象。 法人指出，儘管負面利空罩頂，庫存水準不高且較不受匯價衝擊的電子上游類股，如晶圓、半導體與封裝族群，部分訂單能見度已達第二季，股價仍具業績題材支撐，預期短線拉回後仍有上攻條件。此外，金融股2011年業績明顯轉佳，也是可留意標的，預期在電子、傳產、金融各擁題材下，若能搭配量能增溫態勢，大盤有機會以量滾量順勢反彈。 另外，台幣升值也帶動資產股股價走揚，營建類股指數昨日盤中上漲超過2％，最高來到354.52點，一度攻上季線位置，終場收在350.14點，上漲1.06％作收，成交值放大至42.95億元。其中一月營收月增80.38％的華固，盤中最高來到98.8元，面膜有機會挑戰今年首檔百元營建股，激勵昨日營建族群漲勢。 營建股自元月5日爆出134億波段大量後，類股指數自383高點一路拉回跌破上升趨勢線，月、季線也先後失守並開始呈現下彎。近二日在346點附近尋求止跌，該位置恰好是去年11月大量起漲的成本區，在台幣升值及元月銷售、營收報佳音下，昨日營建股順勢出現反彈。操盤心法－電子業績不來電，台股漲多修正壓力不可免 · 2011-02-10 01:17 · 工商時報 · 陳奕光 盤勢分析： 台股月線連五紅，股價連續共上漲1,527點，當中都沒有出現明顯的波段回檔。這一路以來瘋狂湧入的資金，在近期面臨短期產業需求乃至於經濟成長偏弱的現實問題，而政策面持續因通膨壓力升溫而必須緊縮干預。台股漲多後修正的壓力勢不可免，新春紅盤的變調似乎顯露一些端倪。 展望整個二月，在電子基本面尚未回春之前，台股可能將以守勢為主，此間漲多回檔皆屬正常，而300~500點幅度尚在預期之內，8,750~9,000點可視為中期加碼區間。 保濕面膜觀盤重點： （1）短線1,800億元以上的帶量長黑，可視為警戒量能，則9,000點將面臨較大壓力；（2）中國提前升息動作讓上證指數在2,836點季線面臨壓力，短線陸股必須在2,700點以上有效防守；（3）電子產業屋漏偏逢連夜雨，遲來的春天必須適時到來，3月接單扮演相當關鍵的決定性角色；（4）本波資金動能來自外資，台幣持續性的升值，代表外資的偏多心態，可保後續資金量能的充足。 選股方向： 電子產業結構出現明顯的分野，上肥下瘦的態勢將延續至第二季，而各式平板電腦亦將於第二季正式上架，相關供應鏈在上半年業績不虞匱乏，這兩個領域是現階段電子主軸。原物料價格屢創新高，原物料股前景大好，而升息升值趨勢不減，金融、資產、營建族群等仍然是不可或缺的一環。此外，時序逼近股東會旺季，董監改選、高殖利率概念類股可視為階段性奇兵。 電子股選股方向如下： （1）電子上游類股坐享漲價契機：去年Q4的財報才剛結束，凸顯電子供應鏈上肥下瘦的畸形結構，持續性的低庫存，在面臨酒店工作上游產能吃緊狀態下，時序將進入供應鏈備貨旺季，上游族群可望坐享漲價契機。但是12月以來，以半導體為首的族群，已率先反應啟動，因此，現階段可針對較落後的如PCB上游、被動元件、LED等著墨。 （2）平板電腦供應鏈：農曆春節期間，Google正式發表Android 3.0作業系統，意味平板電腦的戰局將正式開打，可預期近百款平板電腦在第二季將陸續上市，相關供應鏈勢將雨露均霑，可留意如觸控面板供應鏈、軟板、光學鏡頭、機殼、廣視角面板、感測元件等類股。再者，Apple新產品包括iPad 2、iPhone 5估計將相繼於第二季上市，Apple概念股同樣不可或缺。 非電子類股選股方向為： （1）原物料與通膨概念：原物料價格飛漲，通膨壓力再度蠢動，而各國政府必須再持續祭出一波波的緊縮政策壓制，造成漲價、升值的議題不斷，以塑化、紡纖、鋼鐵為主的原物料，搭配資產、營建、金融股等是目前非電子股主流。 （2）中概內需類股：雖然陸股自去年11月至今陷於調控政策而不起，然而台灣ECFA、中國十二五酒店工作規劃政策方向昭然若揭通膨受惠股 盤面多頭指標 · 2011-02-10 01:17 · 工商時報 · 記者曾萃芝∕台北報導 通膨受惠股 中國人行升息 1碼 ，台幣兌美元匯價昨盤中漲破29元，通膨概念股如食品、塑化、資產、營建等，可望成短期資金避風港。 包括統一、台塑、台肥、國建等14檔指標性通膨受惠概念股，昨在台股跌幅1.15％下，該等個股均逆勢上揚或跌幅小於大盤，具技術面強勢，成盤面多頭聚焦點。 中國人行宣布再升息，主是受國際大宗物資價格飆漲，食品消費比重高中國，帶來極大通膨壓力。整體來說，新興國家將面臨龐大通膨壓力，紛紛展開升息循環，而台灣目前雖尚無明顯通膨壓力，然在大宗物資價格飆漲及國內資產膨漲壓力下，預料也將緩步升息。 台新投顧董事長吳火生說，以近期國際原油價格再創新高，國際大宗物資價格飆漲來看，未來物價上漲壓力急遽攀升，通膨議題備受關注，資產、營建及大宗物資及塑化原物料都可視為「抗通膨概念股」。 但是，受到原油租房子高漲負面影響族群，則包括汽車、運輸等類股，則須留意因成本上揚，可能導致獲利縮水負面衝擊。 此外，相關新興國家引發通膨因素若無法得到紓緩，則對整體經濟發展亦將產生不利影響，勢將壓抑消費性產品支出，不利電子產業及消費性產業，最後也恐使股市回檔，近期新興國家走勢偏弱，恐怕也是有這樣隱憂。 吳火生說，以民生物資漲價擋不住來看，包括沙拉油、豆粉、玉米價格醞釀調漲題材，本波表現相對落後大宗物資族群如福懋油、大統益、福壽，後勢可期。 此外，原油價格再創新高，對塑化股也具成本推升題材，上周五大泛用樹脂中，以PVC漲幅較高，主因受印度需求續升溫，整體第二季受到成本推升及下游傳統旺季帶動下，遠東區PVC價格上漲趨勢預期仍不變，相關廠商則以台塑為龍頭廠。台灣觀光、飯店、百貨業榮景長期可期，投資人可以守株待兔、長期投資等待陸股止穩。
- Oct 02 Tue 2012 15:05
午後的梳洗
午後的梳洗1 table.MsoNormalTable {font-size:12.0pt;font-family:"sans-serif";} 這是酒店兼職miffy一連串的動作,平常牠活潑好動,動作又超快的,根本拍不好牠的照片,這天下午陽光暖暖地照酒店經紀進室內,miffy看起來蠻優雅的呢!.................... 2 table.MsoNormalTable 借貸 {font-size:12.0pt;font-family:"sans-serif";} 理毛 3 table.MsoNormalTable 帛琉 {font-size:12.0pt;font-family:"sans-serif";}沉思 4 table.MsoNormalTable 租屋 {font-size:12.0pt;font-family:"sans-serif";} 習慣性偷瞄小姆 5 table.MsoNormalTable 汽車貸款 {font-size:12.0pt;font-family:"sans-serif";} 摸摸看自己的影子 6 裝潢table.MsoNormalTable {font-size:12.0pt;font-family:"sans-serif";} 抓癢 7 房屋二胎table.MsoNormalTable {font-size:12.0pt;font-family:"sans-serif";} 洗臉 8 九份民宿table.MsoNormalTable {font-size:12.0pt;font-family:"sans-serif";} 確定安全無虞 9 租辦公室table.MsoNormalTable {font-size:12.0pt;font-family:"sans-serif";} 放心的開始打盹吧!
- Oct 01 Mon 2012 15:46
西遊記人物畫像
- Sep 30 Sun 2012 19:41
難得知心朋友
- Sep 29 Sat 2012 23:40
鋼杯定理
- Sep 28 Fri 2012 23:55
有一天，我們都會長大！
有一天，我們都會長大！小時候，總是呆呆的，不懂大人的世界，不懂我為什麼會出生開幕活動在這裡，不懂這個社會有多亂，小孩天真的眼神，其實是無知．．．！小時候想要做一商務中心些事總是不容易，很高的地方讓我們拿不到東西，很重的東西我們拿不動，總是得依靠賣屋大人，樓梯一次我們只能走一格，大人卻能輕易的又上又下，所以，從小，我就學會一酒店工作次跳二、三格樓梯，一次走二格樓梯，其實對我們來講是吃力的，但是，我還是這樣玩賣房子，現在，我們得要做大人的事，即使在大部份的人都認為還是小朋友、年輕人的年紀，G2000我們還是得承擔下來企做，因為我們長大了，向前衝吧!總有一天，我們都會長大，每酒店工作一天都在成長，每個人都會長大，很高的東西，很重的東西，我們都可以自己拿，不管面膜有多少階的樓梯，我們都能輕易的走上走下，大人的世界，會一天一天的懂，因為我們賣屋是媽咪的小孩，所以出生在這裡，不管社會再亂，知足常樂忍自安，我們不再是無知的系統傢俱小孩!
- Sep 27 Thu 2012 17:17
鴿子
鴿子颱風過後的第一天，早上就賴床=ˇ="很不情願的起床後，要去座車車，想說先去買看看有沒有紫色高麗菜整個菜市場都沒有~"~ 搞什麼看看手錶@@ 我的天~~~~快來不及了賣屋 買早餐的時候也一直趕趕趕趕趕結果該死的校車我從6點50等到7點30不想等...所以決定 回家回家回家吃完早餐，打一下電腦，家豪說校車來了後來我們兩個決定都不要去系統傢俱上課好啦 所以就沒去座車了繼續打電腦 哈哈XDDD 自己放豪雨假等車等到我頭髮變泡麵， 量寬也是一身濕~"~跟綺綺聊天~~也沒去學校~~後來家豪又打來.家豪：ㄟ 沒去學校怕會住商房屋無聊我：上線呀~~!!!! 來聊天 那還要去嗎??家豪：不知道!!!我：去都銅板家豪：要去耶我：那就去吧!!後來我們就去上課了....離第一節下課剩下10分鐘才到教室 哈哈借貸少上一節課所以覺得時間過好快~"~ 哈哈XDDD可是我還想睡=ˇ=" 就在第3節第3節第3節破了我高2第一次睡覺=ˇ=" 討厭ˋˊ可是真的ㄍ一ㄥ不下去了><" 高一我才睡1節耶 九份民宿哈哈!!什麼時候才可以讓我保持一整學年上課不睡覺?!但是現在好多了@@ 高一才一節.....國2的時候不知道睡了N節絕對有破百=ˇ=" 哈哈 現在認真多了啦!!下課和8晴、雅雯去G2000找導A，要出導師室，雅雯整個採到我拖鞋~"~呀~~~~~~差點跌的狗吃屎=ˇ=" 好險沒有 不然一定丟臉丟到爆!!放學在車上和香蕉玩剪刀石頭布，輸的彈耳朵我一直輸一直輸=ˇ=" 澎湖民宿只贏了2次=ˇ="最後一次我終於贏了!! 他跑到前面，我追到前面 哈哈!!我終於彈到你耳朵了!!!!!!! 現在在等寶貝上線，昨天我下線之後她好像發生精彩的事情哎呀!!!!! 土地買賣 我等一下要去洗泡麵=ˇ=" 好噁心...........可是下雨天好舒服!! 但是下好大........不謂風雨的在等校車校車居然快8點才來=ˇ=" 去你的爛校車!! 感冒生病你可以負責?!瞎濾桶耶!! 今天難得教室這麼涼26度，最舒服的溫度呢!!^^
- Sep 26 Wed 2012 20:32
每次都被叫 [弟弟]
每次都被叫 [弟弟]從出生~~ 一直都被叫 [弟弟], 可能人家看了姊姊, 想說老二可能是 [弟弟]吧~~每一次都是如此酒店工作, 可見中國人都想一男一女視為當然~~加上菱菱的大眼, 黑髮~~大 size 的體形~~ 幾乎除了穿粉紅色的以外, 絕對被膠原蛋白人叫 [弟弟]有些人很聰明就說 [看, 小 baby ]最近的流感, 提醒大朋友, 小朋友, 看到小朋友或小 baby 時~~ 都不房屋貸款要摸哦~~這是基本的禮貌哦~~ 常常都有老人家就摸了過來~~ 只好不知所措, 可是大人們~~ 記得不要亂摸人家的孩子房屋二胎喲~~ 每次在公園時~~或是遇到人時~~ 我都不知該如何提醒, 有時一急就會說 [不要摸]怕得罪人呀~~ 所以請大家告澎湖民宿訴大家~~ 不要亂摸 baby 喲~~ 現在都拱手不握手了~~更不用說小孩囉術後面膜~------------------------------------------------------------------------------------------------------租屋網-------------------雖然當時的胎夢是男生, 不過生了菱菱之後, 我還是非常開心有二個女兒的說~~ 因為姊妹的感土地買賣情是很特別像龍貓也是二個女生- 小月和小梅~~ 看了真是可愛呀~~ 現在可能習慣女孩了~~ 在外面看見男生都覺得很信用貸款可怕~~ 除了動作很大之外~~ 也非常的活潑~~有時我還真擔心淇淇會被打到~~想想, 還是女孩比較好~~ 可能是我有女酒店工作兒, 所以最擔心的就是被欺負~~ 所以對男孩都沒什麼好感~
- Sep 25 Tue 2012 23:29
雙陳記
雙陳記作曲：陳珊妮填詞：陳珊妮為自己劃一根火柴 只點燃卑微照亮的貧窮陪自己看一場煙火 短暫的美麗有房屋買賣淡淡哀愁如果連狂奔都沒有風 凝結的眼淚都不感動如果剩下一點點燦爛 我們該不該揮霍我們唱別人的情歌 設計裝潢只因為自己的都太沈重我們說別人的故事 只因為自己的都太難懂我們只要跟別人一樣 就能得到輕微的解脫如訂做禮服果還有一點點熱情 我們該不該盲從這是最好的時代? 這是最壞的時代!不是消費一場浪漫可以訴說這是最好的租屋網時代? 這是最壞的時代!這不是我們做得好的夢這是最好的時代? 這是最壞的時代!不是消費你我青春就能擁有房地產這是最壞的時代? 這是最好的時代!這不是我們做得起的夢要就要活得轟要就要唱個轟動要就要活得轟動要就要小額信貸唱個轟動 名著雙城記首章說道這是個最好的時代也是個最壞的時代是ㄚ 沒錯我覺得現在我也有同感但跟當時關鍵字廣告比起來多了點自由只不過想想太過自由變成是濫用讓大家都忘了如何去尊重別人甚至是尊重自己所以囉要好好想土地買賣想有人說道自由就是雙手伸出去不會打到別人為限你呢你的手伸出去有打到別人嗎
- Sep 25 Tue 2012 02:51
閃亮的日子 超好看上映 : )
閃亮的日子 超好看上映 : ) 等了好久的光陰的故事2終於上映了 不過它劇名叫酒店打工-------閃亮的日子 描述五.六年級生的故事 我超期待的 8/19 終於上濾桶映喇 有兩個母親的婚前小插曲戰爭 到後來孩子出生互相幫忙成為好朋友 也有小孩酒店兼職子間的義氣 當好友的芭比被臭男生搶走 以安挺身而出幫忙 還有姊姐幫弟弟買鞋室內裝潢 讓弟弟被已嫁人的媽媽帶走去過好日子 看到這段我哭死惹 雖然不捨 酒店兼職 還是放手讓他去過好日子 賺到錢不是買自己的東西 而是買弟弟的中國強球鞋 還有那賣房子時代對女孩子的不重視 沒錢人家生女孩就是沒用 生男孩就是寵 時代是過去借貸了 但我們看了還是很有感觸 我很喜歡 一直支持下去 沒看的要G2000記得看喔!!! 中視晚上八點 一起閃亮一下
太平洋房屋
太平洋房屋
- Sep 24 Mon 2012 05:12
當責
當責「當責」（accountability）的意義(我可以知道妳的名字嗎?)文章來源《經理人月刊》5月號從台北到吉隆坡的飛機上，我與空中小姐的一番對談，讓我更深刻體會個人「當責」（accountability）的意義。因為是臨時行程，我的祕書沒有帛琉幫我訂到素食餐，所以在勉強用餐之後，我請來空中小姐，告訴她後天我會從吉隆坡回台北，可否請她幫我代訂素食餐。空中小姐態度很好地告訴我，她會轉告地勤人員，請他們處理。我有點不放心，再問：「我確定可以在回程吃到素食餐嗎？系統傢俱」她再一次回答：「她會轉告地勤人員處理。」我抬頭望著她，極為誠懇且認真地告訴她：「十分謝謝妳，我可以知道妳的名字嗎？這樣當我回程時，吃到可口的素食餐時，我才知道要感激誰！」空中小姐愣了一下，遲疑地給我看了她的名牌，西裝然後認真地告訴我：「何先生，你放心，我會追蹤這件事，你一定可以吃到素食餐。」接著她問我要吃那一種素食餐？要東方素、西方素，還是印度素？我因為沒吃過印度素，所以挑了印度素。果真，在我回台的航班上，我吃到了素食餐，雖然個人信貸印度素的口味我吃不慣，但畢竟我如願吃到了素食餐。我不是個挑剔的人，但這個經驗讓我再度活生生地體驗「個人當責」 的意義。很明顯地，空中小姐第一、二次的回答，她做到了「負責」，承諾了會轉告地勤人員，但不能保證地勤作業是烤肉食材否會確實，也不需要為最後的結果負責任。可是當我以感謝她熱忱而貼心的服務為理由，不死心地追問她的名字時，她決定做出「當責」的承諾，為這件事的結果負完全的責任，所以給了我一個十分肯定的答覆，讓我對她所屬的航空公司有了更售屋網完美的印象。在剩下的行程中，她與我有了更多的互動，也對我有更貼心的照顧，顯然這一段對話，讓她更加倍且仔細地服務我。企業組織中充滿了類似的情境，客戶問到了不是你所負責的事， 你的回答不外以下幾種：1.這不是我的事，你可酒店打工以去找某一個部門的人處理；2.我會幫你轉達給負責的人員，協助你處理；3.你放心！我會轉告相關人員，協助你完成這件事。第一種回答比較像公務員，用的是鋸箭法（只鋸箭竿不拔箭頭，比喻治標不治本）；第二種回答最常見，是一般受過情趣用品訓練的工作者負責的說法。可是第三種回答，就是那個比負責還多一點的當責工作者的做法。這件事雖不歸我負責，但我現在決定「own」這件事，這就是我的事，我會確保這件事一定可以完成。當責的人除了做自己分內的工作以外，還會為不酒店工作該他的責任， 額外做一些事，讓所有的客戶感受到公司是一體的、是貼心的、是嚴謹的，客戶會得到滿意的服務。
- Sep 23 Sun 2012 07:37
自閉兒媽媽的眼淚
自閉兒媽媽的眼淚97年下學期又到期末.期末我有點忙97年接了3個學校.除了醫院工系統傢俱作.其餘時間都在學校服務9806 期末高功能自閉症IEP會議鼓勵性的開場白: 你的小關鍵字行銷朋友這學期進步蠻多喔~~媽媽笑嘻嘻: 最近比較坐得住~~也會聽2個指令耶~~切入轉室內裝潢銜正題: 快畢業了.準備念國中了~~評估分析狀況: 他的理解和表達測驗百分比都在1裝潢以下.詞彙理解約5歲左右....媽媽眼眶泛紅:........老師提問: 發展應該跟智障有裝潢關吧><是這樣沒錯.可是媽媽已經要哭出來了.聖嚴法師有說:要做好事.說好話西裝外套.才會轉好運喔.快快轉移話題: 他最近進步很多喔.排序.配對.表達需求都進步很多酒店兼職喔..........90年開始ST工作有點累了但收穫很多要做得太多能做得太少暑假向醫院裝潢請了兩個月的假休息一下充充電
- Sep 22 Sat 2012 10:33
去一趟焉能空手而回之HERMES Les Flots du Cheval 駿馬的授帶 絲巾
去一趟焉能空手而回之HERMES Les Flots du Cheval 駿馬的授帶 絲巾最近台中百貨公司母親節檔期開跑...有大遠百加入戰場新光"應對"就酒店經紀得體了些光就預購拿著收到的尊寵回饋卷..滿10000可用一張1000,再來...滿5000可送500....最後....刷台新卡滿20000再送1000....所以....租房子聰明人捏,就來一筆22000消費,除了可扣掉2000的回饋卷外,可以再送3000捏(再精算,還有信用卡紅利喔)(這樣....有很複雜嗎?????哈哈哈訂做禮服....OBS就是這樣才能被百貨公司設計到啦~~~這種小便宜,不貪會被雷劈柳廣三...以往化妝品預購滿2000送200,滿10000再多400今年,活生生被宜蘭民宿遠百滿10000多送500拼過去....實在是很沒看頭柳But沒看頭歸沒看頭OBS的死穴HERMES目前仍在廣三屹立不搖儘管送禮卷送的很沒誠意....沒好房網骨氣的OBS還是唉....這HERMES除了活動(禮卷)少,櫃上東西更少一進貨,只要慢一腳步.....就只能眼巴巴看著手腳俐落的貴婦...早早手邊一座信用貸款山,好整以暇滴喝茶聊天了這條70*70的Les Flots du Cheval 就是衝到櫃上,啥都沒搶到.....無論如何都要帶個東西對自己才有個交代的產物 關鍵字行銷 (喵公常嘆道...這種堅持怎都不用對地方呀帶走她....除想帶個東西外不能說毫無優點啦...她吸引喵之處.....因為她的綠,黃,橘...搭的很辦公室出租棒,很夏天,很熱情..............很搭我的金橘birkin(喵45*45,70*70這些個尺寸的絲巾,買來都為綁包包用滴....披身上,喵愛用大絲巾當天室內裝潢很猴急滴就綁上PP的BAOBAO包...借來官網的圖她有不少顏色....自己的小孩總是最美...看來看去還是這條綠色Les Flots du Cheval .....最辦公室出租惹人疼愛啦
- Sep 21 Fri 2012 13:53
電影"驚奇四超"人 第二集 中出現的FANTASTIC CAR
電影"驚奇四超"人 第二集 中出現的FANTASTIC CARFANTASTIC CAR -電影中令人驚豔的酷交通工具!! 這套電影系列住商房屋的玩具是由HASBRO從TOY BIZ接手的,人偶的尺寸從6吋縮水成5吋,好像亞洲地區都沒有代理商正式進口販售!!!說真的這次人偶酒肉朋友的品質如果要跟之前TOY BIZ出版的比較實在是差多了!無論是外型及可動度!!可是這台FANTASTIC CAR可是深深讓我著迷,所以租辦公室去年美國行的時候就打定決心要抱一台回家!!!我在反斗城搬了一台,這車子附有一個 驚奇先生的人偶,其他的吊卡人偶我看了新成屋又看......這種品質?還是算了吧!! 回到我妹家拆開這盒車子把玩,除了塑膠感太重外,其他都還蠻棒!蠻好玩的!!!當我把驚奇租房子先生人偶放到車子裡時........."糟糕!!!不對!!"我心中吶喊著..................車子裡人沒坐滿看起來就是不對勁!!!於是開幕活動接下來幾天不管是WAL-MART,TARGET,TOYSRUS,KBTOYS....我都一直在搜尋這些人偶!!尤其是隱形女!!超難找!!!!這台租辦公室FANTASTIC CAR最帥的就是可以分離成三機飛行!其實可玩度真的頗高!!!還有許多小機關!!物美價廉!!!!人就是貪心!買齊了四帛琉個驚奇超人後,車子坐滿了還是覺得那裡缺了什麼?就是銀色衝浪手!這銀色衝浪手的臉部跟電影裡的造型超像!!還好後來有買到裝潢!目前這系列的玩具在我的店有展出!!歡迎大家有空可以來喝咖啡!看玩具!!!我們店的詳細資料與部落格就在我部落格左下方,seo請不吝賜教啊~~~~
